UrlEdge
Centro de suporte

Como podemos ajudar?

Busque na documentação, veja perguntas frequentes ou fale com nosso time técnico.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre suporte Pro e Enterprise?

Os planos Pro incluem suporte por email com resposta em 24 horas. Enterprise inclui canal dedicado no Slack, SLA de 1 hora e suporte por telefone para incidentes críticos.

Onde encontro a documentação do provider Terraform?

O provider Terraform está documentado no Terraform Registry. Também temos exemplos no nosso repositório do GitHub.

Vocês ajudam em migrações?

Sim. Para clientes Enterprise, o time de soluções pode ajudar a migrar regras complexas de Vercel, Netlify ou sistemas legados.

Como reporto uma vulnerabilidade de segurança?

Envie um email para security@urledge.com e inclua passos de reprodução. Confirmaremos o recebimento e seguiremos com os próximos passos.

Precisa resolver um caso específico?

Nosso time é distribuído globalmente e pode ajudar a resolver problemas de roteamento edge.