UrlEdge

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 24 Oktober 2025

1. Pengantar

Selamat datang di UrlEdge. Dengan mengakses atau memakai website, API, atau layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses Layanan.

2. Kebijakan Penggunaan yang Diperbolehkan

UrlEdge menyediakan layanan redirect URL berperforma tinggi. Untuk melindungi reputasi dan infrastruktur kami, Anda setuju untuk tidak memakai Layanan untuk:

  • Phishing dan social engineering: Mengarahkan pengunjung ke situs menipu yang dirancang untuk mencuri kredensial.
  • Distribusi malware: Menghosting atau menautkan virus, worm, atau kode berbahaya.
  • Spam dan penipuan: Memakai Layanan untuk email massal tanpa izin, SMS spam, atau kampanye penipuan.
  • Konten ilegal: Menghosting materi eksploitasi anak, perjudian ilegal, atau konten yang melanggar hak kekayaan intelektual.

Kami menerapkan toleransi nol terhadap penyalahgunaan. Kami dapat memakai sistem pemindaian otomatis, termasuk Google Safe Browsing dan PhishTank. Akun yang melanggar kebijakan ini dapat segera ditangguhkan tanpa pengembalian dana.

3. Kebijakan Penggunaan Wajar

Paket Free: Paket Free ditujukan untuk pengembangan, proyek pribadi, dan produksi volume rendah. Penggunaan yang secara efektif tidak terbatas tetap tunduk pada penggunaan wajar. Jika penggunaan melebihi batas wajar, misalnya secara konsisten melampaui 100 permintaan per detik, atau mengganggu stabilitas jaringan global kami, kami berhak menerapkan pembatasan laju atau meminta Anda beralih ke paket berbayar.

Volume tinggi: Untuk lonjakan trafik yang sudah diperkirakan, misalnya kampanye viral, peluncuran besar, atau iklan nasional, hubungi dukungan terlebih dahulu agar kapasitas dapat disiapkan.

4. Ketersediaan layanan dan SLA

Kami berupaya menjaga uptime 99,9% untuk Edge Network. Namun, kami tidak menjamin akses tanpa gangguan dalam kondisi force majeure atau maintenance terjadwal. Pelanggan Enterprise dicakup oleh SLA 99,99% yang didefinisikan dalam kontrak masing-masing, termasuk kredit finansial untuk downtime.

5. Kekayaan intelektual

Layanan dan konten asli di dalamnya, selain konten yang diberikan pengguna, termasuk fitur dan fungsionalitas, tetap menjadi milik eksklusif UrlEdge dan pemberi lisensinya.

6. Pengakhiran

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun Anda segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab, untuk alasan apa pun, termasuk jika Anda melanggar Ketentuan. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk memakai Layanan langsung berhenti. Untuk akun berbayar, pengembalian dana prorata hanya diberikan jika pengakhiran tidak disebabkan oleh pelanggaran Kebijakan Penggunaan yang Diperbolehkan.

7. Batasan tanggung jawab

Dalam keadaan apa pun UrlEdge, direktur, karyawan, partner, agen, pemasok, atau afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, termasuk kehilangan keuntungan, data, penggunaan, goodwill, atau kerugian tidak berwujud lain yang timbul dari akses, penggunaan, atau ketidakmampuan mengakses atau memakai Layanan.

8. Perubahan

Kami berhak, atas kebijakan sendiri, mengubah atau mengganti Ketentuan ini kapan saja. Jika revisi bersifat material, kami akan berupaya memberi pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, hubungi kami di legal@urledge.com.