UrlEdge

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 24 Oktober 2025

1. Informasi yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan, mengamankan, dan meningkatkan Service.

Data pribadi pemilik akun

Saat Anda memakai Service, kami meminta informasi yang diperlukan untuk membuat dan mengelola akun:

  • Alamat email
  • Nama depan dan nama belakang
  • Informasi billing, yang diproses secara aman oleh penyedia pembayaran kami, Creem. Kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap.

Data penggunaan end-user

Saat Anda memakai UrlEdge untuk mengalihkan traffic, kami memproses data request dari end-user agar redirect dapat dijalankan. Ini mencakup:

  • Alamat IP sumber: Diproses sementara untuk menentukan lokasi geografis dan membantu keamanan seperti perlindungan DDoS. Kami tidak menyimpan alamat IP mentah end-user secara permanen; data tersebut dihapus atau dianonimkan setelah diproses.
  • User Agent: Dipakai untuk menentukan tipe perangkat, OS, dan kebutuhan device targeting.
  • Referrer URL: Dipakai untuk analitik dan pelacakan sumber traffic.

2. Penggunaan data

UrlEdge menggunakan data yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan dan mempertahankan Service, termasuk menjalankan redirect.
  • Memberikan analitik kepada Anda, seperti agregasi klik, negara, dan perangkat.
  • Memberi tahu Anda tentang perubahan Service.
  • Menyediakan layanan pelanggan dan support.
  • Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau penyalahgunaan, termasuk indikasi phishing.

3. Retensi data

Data akun: Disimpan selama akun Anda aktif. Jika Anda menghapus akun, data dihapus dalam 30 hari, kecuali catatan billing yang wajib disimpan menurut hukum.

Log traffic: Raw access log yang dapat memuat pengenal potensial disimpan selama 30 hari untuk audit keamanan dan debugging. Setelah 30 hari, log tersebut dihapus permanen. Kami hanya menyimpan data statistik agregat, misalnya "100 klik dari Indonesia pada 24 Oktober", yang tidak dapat dikaitkan kembali ke pengguna individual.

4. Keamanan data

Keamanan data Anda penting bagi kami. Kami menggunakan langkah keamanan tingkat operasional, termasuk:

  • Enkripsi saat disimpan: Volume database dan backup dienkripsi.
  • Enkripsi saat transit: Traffic disajikan melalui HTTPS/TLS 1.3.
  • Kontrol akses: Infrastruktur memakai kontrol akses least-privilege.

Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet yang 100% aman. Kami berupaya memakai cara yang wajar secara komersial untuk melindungi Data Pribadi, tetapi tidak dapat menjamin keamanan absolut.

5. Penyedia layanan pihak ketiga

Kami dapat menggunakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk membantu menjalankan Service. Pihak ketiga ini hanya memiliki akses ke Data Pribadi sejauh diperlukan untuk menjalankan tugas atas nama kami dan wajib tidak mengungkapkan atau memakai data tersebut untuk tujuan lain.

6. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di privacy@urledge.com.