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Centro di supporto

Come possiamo aiutarti?

Cerca nella nostra documentazione, sfoglia le domande frequenti o connettiti con il nostro team di tecnici.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra il supporto Pro e Enterprise?

Pro i piani includono il supporto via email con un tempo di risposta di 24 ore. I piani Enterprise includono un canale Slack dedicato, SLA di 1 ora e supporto telefonico per problemi critici.

Dove posso trovare la documentazione del provider Terraform?

Il nostro provider Terraform è completamente documentato nel registro Terraform. Puoi anche trovare esempi nel nostro repository GitHub.

Offrite assistenza per la migrazione?

Sì, per i clienti Enterprise, il nostro team di ingegneri delle soluzioni può aiutarti a migrare regole di routing complesse da Vercel, Netlify o sistemi legacy.

Come posso segnalare una vulnerabilità della sicurezza?

Invia un'e-mail a security@urledge.com e includi i passaggi di riproduzione. Confermeremo la ricezione e seguiremo i passaggi successivi.

Hai bisogno di qualcos'altro?

Il nostro team è distribuito a livello globale ed è pronto ad aiutarti a risolvere le tue sfide di edge routing.