Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2025
1. Introduzione
Benvenuto in UrlEdge. Accedendo o usando il nostro sito web, la nostra API o i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio ("Termini"). Se non accetti una qualsiasi parte dei Termini, non puoi accedere al Servizio.
2. Acceptable Use Policy (AUP)
UrlEdge fornisce reindirizzamento URL ad alte prestazioni. Per proteggere reputazione e infrastruttura, accetti espressamente di NON usare il Servizio per:
- Phishing e social engineering: reindirizzamento verso siti ingannevoli progettati per rubare credenziali.
- Distribuzione malware: hosting o link a virus, worm o codice malevolo.
- Spam e truffe: uso in email massive non richieste (spam) o campagne SMS indesiderate.
- Contenuti illegali: hosting di materiale di sfruttamento minorile, gioco d'azzardo illegale o contenuti che violano diritti di proprietà intellettuale.
Tolleranza zero: usiamo sistemi automatici di scansione, per esempio Google Safe Browsing e PhishTank. Qualsiasi account che violi questa AUP potrà essere sospeso immediatamente senza rimborso.
3. Fair Use Policy
Free Tier: il piano gratuito è pensato per sviluppo, progetti personali e produzione a basso volume. L'uso effettivamente "illimitato" è soggetto a fair use. Se l'utilizzo supera limiti ragionevoli, per esempio oltre 100 richieste/secondo in modo continuativo, o impatta la stabilità della nostra rete globale, ci riserviamo il diritto di applicare rate limit o richiedere il passaggio a un piano a pagamento.
High Volume: per picchi di traffico previsti, per esempio campagne virali o spot nazionali, contatta il supporto in anticipo per verificare il capacity provisioning.
4. Disponibilità del Servizio e SLA
Puntiamo al 99,9% di uptime per la nostra Edge Network. Tuttavia non garantiamo accesso ininterrotto in caso di forza maggiore o manutenzione pianificata. I clienti Enterprise sono coperti dallo SLA 99,99% definito nei rispettivi contratti, con crediti economici in caso di downtime.
5. Proprietà intellettuale
Il Servizio e i suoi contenuti originali, escluse le informazioni fornite dagli utenti, funzionalità e caratteristiche resteranno proprietà esclusiva di UrlEdge e dei suoi licenzianti.
6. Risoluzione
Possiamo terminare o sospendere l'account immediatamente, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, incluso il caso in cui tu violi i Termini. Alla terminazione, il diritto di usare il Servizio cesserà immediatamente. Per account a pagamento, forniremo un rimborso pro-rata solo se la terminazione non è dovuta a violazioni della AUP.
7. Limitazione di responsabilità
In nessun caso UrlEdge, né i suoi amministratori, dipendenti, partner, agenti, fornitori o affiliati, sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi a titolo esemplificativo perdita di profitti, dati, uso, avviamento o altre perdite immateriali derivanti dall'accesso, uso o impossibilità di accedere o usare il Servizio.
8. Modifiche
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire questi Termini in qualsiasi momento. Se una revisione è sostanziale, cercheremo di fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore dei nuovi termini.
9. Contatti
Per domande su questi Termini, contattaci a legal@urledge.com.