UrlEdge

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2025

1. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations différents à diverses fins afin de vous fournir et d'améliorer notre service.

Données personnelles (titulaires de compte)

Lors de l'utilisation de notre Service, nous vous demandons de nous fournir certaines informations personnellement identifiables pour créer votre compte :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom
  • Informations de facturation (traitées de manière sécurisée par notre fournisseur de paiement Creem, nous ne stockons pas les numéros de carte complets)

Données d'utilisation de l'utilisateur final (trafic)

Lorsque vous utilisez UrlEdge pour rediriger le trafic, nous traitons les données demandées par vos utilisateurs finaux pour effectuer la redirection. Cela comprend :

  • Adresse IP source : Traitée temporairement pour déterminer l'emplacement géographique (ciblage géographique) et pour la sécurité (protection DDoS). Nous ne stockons pas les adresses IP brutes des utilisateurs finaux de manière permanente ; ils sont supprimés ou anonymisés après traitement.
  • Agent utilisateur : utilisé pour déterminer le type d'appareil (ciblage des appareils) et le système d'exploitation.
  • URL de référence : utilisée pour l'analyse et le suivi des sources.

2. Utilisation des données

UrlEdge utilise les données collectées à diverses fins :

  • Fournir et maintenir le Service (exécution de redirections).
  • Pour vous fournir des analyses détaillées (nombre agrégé de clics, de pays et d'appareils).
  • Pour vous informer des modifications apportées à notre service.
  • Fournir un service client et une assistance.
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et les abus (par exemple, détection de phishing).

3. Conservation des données

Données du compte : Conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, les données sont supprimées dans les 30 jours, à l'exception des enregistrements de facturation requis par la loi.

Journaux de trafic : les journaux d'accès bruts (contenant des identifiants potentiels) sont conservés pendant 30 jours à des fins d'audit de sécurité et de débogage. Au bout de 30 jours, ils sont définitivement supprimés. Nous conservons indéfiniment uniquement les données statistiques agrégées (par exemple, "100 clics provenant des États-Unis le 24 octobre"), qui ne peuvent pas être liées à des utilisateurs individuels.

4. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous utilisons des mesures de sécurité de niveau entreprise, notamment :

  • Chiffrement au repos : Tous les volumes et sauvegardes de bases de données sont chiffrés.
  • Chiffrement en transit : Tout le trafic est servi via HTTPS/TLS 1.3.
  • Contrôle d'accès : contrôles d'accès stricts selon le moindre privilège pour notre infrastructure.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Fournisseurs de services tiers

Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour faciliter notre service (« Prestataires de services »). Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@urledge.com.