UrlEdge
دعم UrlEdge

كيف يمكننا مساعدتك؟

ابحث في الوثائق، راجع الأسئلة الشائعة، أو تواصل مع الفريق بشأن النطاقات وعمليات التوجيه والفوترة.

أسئلة شائعة

ما الفرق بين دعم Pro وEnterprise؟

تختلف قنوات الدعم وسرعة الاستجابة حسب الخطة. Enterprise مناسب للفرق التي تحتاج قناة مخصصة وتنسيقًا أقرب أثناء الإطلاقات.

أين أجد وثائق Terraform provider؟

توجد أمثلة الإعداد في الوثائق ومرجع التكاملات. استخدمها لإدارة القواعد من سير عمل البنية التحتية.

هل تقدمون مساعدة في نقل القواعد؟

يمكن لفريق الحلول مساعدة عملاء الخطط المؤهلة في مراجعة خرائط إعادة التوجيه وقواعد الأنظمة القديمة قبل النقل.

كيف أبلغ عن ثغرة أمنية؟

أرسل التفاصيل إلى security@urledge.com مع خطوات إعادة الإنتاج. سنؤكد الاستلام ونشارك الخطوات التالية.

تحتاج مساعدة مختلفة؟

أرسل لنا سياق النطاق أو قاعدة إعادة التوجيه أو حملة الإطلاق وسنوجهك إلى المسار المناسب.