UrlEdge

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 24 października 2025

1. Jakie informacje zbieramy

Zbieramy kilka rodzajów informacji w różnych celach, aby świadczyć i ulepszać naszą Usługę.

Dane osobowe (właściciele kont)

Podczas korzystania z Usługi prosimy o podanie określonych danych umożliwiających utworzenie konta:

  • adres e-mail,
  • imię i nazwisko,
  • dane rozliczeniowe (obsługiwane bezpiecznie przez naszego dostawcę płatności Creem, nie przechowujemy pełnych numerów kart).

Dane użycia użytkowników końcowych (ruch)

Gdy używasz UrlEdge do przekierowywania ruchu, przetwarzamy dane żądań użytkowników końcowych potrzebne do wykonania przekierowania. Obejmuje to:

  • źródłowy adres IP: przetwarzany tymczasowo do określenia lokalizacji geograficznej (Geo-Targeting) i do celów bezpieczeństwa, takich jak ochrona DDoS. Nie przechowujemy na stałe surowych adresów IP użytkowników końcowych; po przetworzeniu są usuwane albo anonimizowane.
  • User-Agent: używany do określenia typu urządzenia (Device Targeting) i systemu operacyjnego.
  • adres Referrer: używany do analityki i śledzenia źródła ruchu.

2. Jak wykorzystujemy dane

UrlEdge wykorzystuje zebrane dane do następujących celów:

  • świadczenie i utrzymanie Usługi (wykonywanie przekierowań),
  • dostarczanie szczegółowej analityki w formie zagregowanej (kliknięcia, kraje, urządzenia),
  • informowanie o zmianach w Usłudze,
  • zapewnienie obsługi klienta i wsparcia,
  • wykrywanie, zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych oraz nadużyć, na przykład prób phishingu.

3. Retencja danych

Dane konta: przechowujemy tak długo, jak konto pozostaje aktywne. Po usunięciu konta dane usuwamy w ciągu 30 dni, z wyjątkiem rekordów rozliczeniowych wymaganych prawem.

Logi ruchu: surowe logi dostępu zawierające potencjalne identyfikatory przechowujemy przez 30 dni na potrzeby audytu bezpieczeństwa i debugowania. Po 30 dniach są trwale usuwane. Bezterminowo zachowujemy jedynie zagregowane dane statystyczne, na przykład „100 kliknięć z Polski 24 października”, których nie da się powiązać z konkretną osobą.

4. Bezpieczeństwo danych

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas ważne. Używamy zabezpieczeń klasy enterprise, w tym:

  • szyfrowania danych w spoczynku: wszystkie wolumeny baz danych i kopie zapasowe są szyfrowane,
  • szyfrowania transmisji: cały ruch działa przez HTTPS/TLS 1.3,
  • kontroli dostępu: stosujemy ścisłą zasadę najmniejszych uprawnień w naszej infrastrukturze.

Żadna metoda transmisji przez Internet nie daje jednak 100% gwarancji bezpieczeństwa. Dokładamy starań, aby chronić dane osobowe w sposób komercyjnie uzasadniony, ale nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

6. Dostawcy zewnętrzni

Możemy korzystać z usług firm i osób trzecich, które wspierają świadczenie Usługi („Dostawcy Usług”). Podmioty te mają dostęp do danych osobowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania zadań w naszym imieniu i nie mogą wykorzystywać ich do innych celów.

7. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki prywatności, napisz do nas na privacy@urledge.com.