UrlEdge

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2025

1. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie om de Service te kunnen leveren, beveiligen en verbeteren.

Persoonsgegevens van accounthouders

Wanneer je de Service gebruikt, vragen we bepaalde gegevens om je account te maken en te beheren:

  • E-mailadres
  • Voor- en achternaam
  • Facturatiegegevens, veilig verwerkt door onze betaalprovider Creem. We slaan geen volledige kaartnummers op.

Gebruiksdata van eindgebruikers

Wanneer je UrlEdge gebruikt om verkeer te redirecten, verwerken we requestdata van je eindgebruikers om de redirect uit te voeren. Dat kan onder meer zijn:

  • Bron-IP-adres: tijdelijk verwerkt om geografische locatie te bepalen voor geo-targeting en beveiliging, zoals DDoS-bescherming. We slaan ruwe IP-adressen van eindgebruikers niet permanent op; ze worden na verwerking verwijderd of geanonimiseerd.
  • User-Agent: gebruikt om apparaattype, besturingssysteem en device-targeting te bepalen.
  • Referrer-URL: gebruikt voor analytics en brontracking.

2. Gebruik van data

UrlEdge gebruikt verzamelde data voor deze doelen:

  • De Service leveren en onderhouden, inclusief het uitvoeren van redirects.
  • Gedetailleerde analytics aan jou leveren, zoals geaggregeerde klikken, landen en apparaten.
  • Je informeren over wijzigingen in de Service.
  • Klantenservice en support bieden.
  • Technische problemen en misbruik detecteren, voorkomen en oplossen, bijvoorbeeld phishingdetectie.

3. Dataretentie

Accountdata: wordt bewaard zolang je account actief is. Verwijder je je account, dan verwijderen we data binnen 30 dagen, behalve facturatieregistraties die wettelijk bewaard moeten blijven.

Verkeerslogs: ruwe accesslogs die mogelijke identifiers bevatten bewaren we 30 dagen voor beveiligingsaudits en debugging. Na 30 dagen worden ze permanent verwijderd. We bewaren alleen geaggregeerde statistische data, bijvoorbeeld "100 klikken uit NL op 24 oktober", voor onbepaalde tijd. Die data kan niet worden teruggeleid naar individuele gebruikers.

4. Beveiliging van data

De beveiliging van je data is belangrijk voor ons. We gebruiken onder meer:

  • Encryptie at rest: databasevolumes en backups zijn versleuteld.
  • Encryptie in transit: verkeer loopt via HTTPS/TLS 1.3.
  • Toegangscontrole: strikte least-privilege toegangscontrole voor onze infrastructuur.

Geen enkele methode voor overdracht via internet is echter 100% veilig. We gebruiken commercieel redelijke middelen om persoonsgegevens te beschermen, maar kunnen absolute beveiliging niet garanderen.

5. Externe dienstverleners

We kunnen externe bedrijven en personen inzetten om de Service mogelijk te maken ("dienstverleners"). Deze partijen hebben alleen toegang tot persoonsgegevens voor zover nodig om taken namens ons uit te voeren en mogen die gegevens niet voor andere doelen openbaar maken of gebruiken.

6. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via privacy@urledge.com.