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Enterprise

전용 Slack 채널, 플랜별 SLA 조건, 우선 라우팅 지원을 제공합니다.

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자주 묻는 질문

Pro 지원과 Enterprise 지원은 무엇이 다른가요?

Pro 플랜에는 24시간 응답 기준의 이메일 지원이 포함됩니다. Enterprise 플랜에는 전용 Slack 채널, 1시간 SLA, 중요한 이슈에 대한 전화 지원이 포함됩니다.

Terraform provider 문서는 어디에서 볼 수 있나요?

Terraform provider는 Terraform Registry에 문서화되어 있습니다. GitHub 저장소에서도 예제를 확인할 수 있습니다.

마이그레이션 지원도 제공하나요?

Enterprise 고객에게는 solutions engineering 팀이 Vercel, Netlify, 기존 서버 설정에서 복잡한 라우팅 규칙을 옮기는 작업을 도울 수 있습니다.

보안 취약점은 어떻게 제보하나요?

security@urledge.com로 재현 단계와 함께 보내 주세요. 접수 여부를 확인한 뒤 다음 절차를 안내합니다.

다른 도움이 필요한가요?

분산된 팀이 edge 라우팅 문제를 함께 해결할 준비가 되어 있습니다.

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