UrlEdge
Hilfe-Center

Wie können wir Ihnen helfen?

Durchsuchen Sie unsere Dokumentation, lesen Sie FAQs oder sprechen Sie mit unserem Engineering-Team.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Pro- und Enterprise-Support?

Pro-Tarife enthalten E-Mail-Support mit einer Antwortzeit von 24 Stunden. Enterprise-Tarife beinhalten einen dedizierten Slack-Kanal, eine einstündige SLA und telefonischen Support für kritische Vorfälle.

Wo finde ich die Dokumentation für den Terraform-Provider?

Unser Terraform-Provider ist vollständig in der Terraform Registry dokumentiert. Zusätzlich finden Sie Beispiele in unserem GitHub-Repository.

Bieten Sie Unterstützung bei Migrationen an?

Ja. Für Enterprise-Kundinnen und -Kunden kann unser Solutions-Engineering-Team bei der Migration komplexer Routing-Regeln von Vercel, Netlify oder Legacy-Systemen helfen.

Wie melde ich eine Sicherheitslücke?

Bitte senden Sie eine E-Mail an security@urledge.com und fügen Sie Reproduktionsschritte bei. Wir bestätigen den Eingang und melden uns mit den nächsten Schritten.

Brauchen Sie etwas anderes?

Unser Team arbeitet weltweit verteilt und hilft Ihnen gerne dabei, Ihre Herausforderungen beim Edge-Routing zu lösen.